从“曾氏仙源居”出来，冯钰钢把迈巴赫开上了天府大道，在过红绿灯的时候，曾忆乡让小冯把车子开回办公中心，今天还有一些职员反馈的信息未看完。
和中为科技一样，曾忆乡让卢莲花建立了一个群，叫“生活心声”，所有长投集团的职员都在这里面。这个群的目的是让大家吐吐槽，给上级提点意见，起到下情上达的效果。职员们子这个群里什么都可以说，生活、工作……但是不能说脏话，不能骂人。
曾忆乡有时候也要在这个群里吐槽两句，比如，今天吃的哪个菜味道咸了，哪间厕所里的臭味大了，等等。随着大量职员踊跃发言，很多在正式场合不方便提出来的，都可以在“生活心声”群里反映。久而久之，“生活心声”群成为集团公司各级领导了解情况，纠正错误的一个信息源。
更为重要的是，长投集团设立这个“生活心声”群化解了一部分潜在的工作矛盾和工作情绪，给全员提供了一个“敢于直言”的空间。人嘛，发泄发泄就没事儿了。
如今，各级领导对“生活心声”群里每一条涉及自己单位的吐槽都很用心底去处理，现在长投集团的职员们都亲切地称，这个“生活心声”群就是大家的“职工之家”，底层职员说的话有人听、有人做，及时得到反馈的职员也在群里面对领导的措施表示感谢。总之，渐渐地，在“生活心声”群，大家心照不宣的形成了一种默契：吐槽不是要整臭谁，而是希望问题得到解决，或者有解决问题更好的办法。
这，现今已经成为长投集团的一种文化：和谐与尊重
今天曾忆乡回到办公中心要处理的是10多份从各个子投资集团通过董事长电子邮箱传过来的意见书。也许，有人认为反映的问题较大，在“生活心声”群里说上几句还不足以让上面的领导引起重视，于是通过董事长电子邮箱传递意思。
看完这10多份意见书，曾忆乡将身体现在大班椅上陷入沉思，则和10多份意见书分来自15个部门，反映的问题也各不相同，有对学校领导给的年终评定等级不满意的，有质疑单位给自己卖的“五险一金”与工资单位不匹配的，有对“优秀职员住房奖励”评审结果不服的……
这些问题归纳起来就一个字：钱。两个字：利益。三个字：不公平。
曾忆乡站起身来在自己的办公室内走动起来，他问自己，这些职员反映的问题是他这个董事长造成的吗？不，肯定不是的，他是希望自己的职员都过上好日子，生活幸福的。
难道是职员们的薪酬不高吗，显然也不是。如今长投集团薪酬最低可能要算保洁工了，她们平均一个月的工资也可以拿近6000在手，如果算上“五险一金”可就超过7000块了。这样的月工资在蓉城可不低，甚至是蓉城绝大多数保洁工工资的两倍。除开每月的工资，长投集团的保洁工平时还有各种奖金，到年终一样有年终分红。这个分红最低都是9个月工资基数，平均是12个月的工资基数，高的还可以拿到15个月工资基数。换句话讲，一个保洁工在长投集团一年最低可以拿到15万的薪酬。这还是薪酬最低的保洁工，换成其他工种就高了去了，像吕雅之这样刚入职的新人，一年的薪酬也有30万到40万。这样的薪酬待遇你到哪里去找？要说长投集团的工资低，绝对会被骂死。
那这些反映的信息背后到底说明了什么问题呢？难道是钱给多了，人心膨胀了？
肯定也不是，哪个人也不愿意冒着得罪上司的风险去干可能被辞退的事。毕竟，长投集团给的这份工资不是任何一个企业都愿意付出的。
曾忆乡想来想去，还是觉得，一定是提意见的人觉得受了委屈，自己没有得到相应的理解和尊重，不得已才反映到他这里来的。
既然这些反映都与钱、利益有关，干脆让集团公司财务部门配合行政部门彻底的查一查：
一是检查每个职员的“五险一金”是否买了，是否与职员工资档位相匹配。
二是检查三年内各个部门上报的年终分红评定等级是否达标，或者部分是否存在错位的现象。
三是严格核查今年第一批“优秀职员住房奖励”名单的真实性，有没有利益输送或者暗箱操作现象。
四是待上述问题查清楚后，要以长投集团的名义做一个统一回复，起到安定人心，团结人心、尊重职员反映工作情况的权利。要从这样看似不好的信息中找到解决问题的对策，顺势而为，变坏事为好事，自查自纠，解决内部问题。
曾忆乡当即叫来卢莲花和孔媛媛，简短沟通之后，曾忆乡就把这个问题就交代下去，要求两个部门务必在一个月内针对上面三个问题给出结论。
待卢莲花和孔媛媛离开之后，曾忆乡回到办自己的公桌，在刚才看的每份文件上写下自己的回复意见。这些意见都会由行政办公室再次通过电子邮箱回复寄件本人。
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